电竞手机行业新趋势显现 京东全流程助推厂商新品引爆 促品牌持续增长
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6月17日晚8点，京东618迎来高潮期，消费者焕新热情高涨，纷纷下单购买各类超值好物。在众多品类中，与人们日常生活形影不离的手机成为大家关注的重点对象。在手机普及的今天，618已成为不少用户省钱换新手机的一大节点，而今年618性能强大的各类电竞手机备受用户青睐。 数据显示，京东618期间，电竞手机成交量同比增长超200%，各品牌旗舰新品更是用户首选。针对这一亮眼数据，《手机中国》联合京东与各大厂商，开展了主题为“2023电竞手机市场现状及未来发展新方向”的线上访谈，旨在深入了解目前电竞手机市场现状及厂商未来发展战略，探究高速增长背后的行业新变化、新趋势。 电竞手机市场回暖 厂商差异化产品带来新体验 谈及电竞手机的市场现状，红魔手机相关负责人表示，目前电竞手机市场现状可以用“春暖花开”来形容。从政策层面来讲，电子竞技在文化、教育和体育方面的影响开始被重视。在《“十三五”国家体育总体规划》中，电子竞技就被纳入了体育竞赛项目范畴。并且在今年的杭州亚运会中，电竞即将以正式比赛项目的形式亮相。 随着电子竞技的普及与发展，越来越多的年轻人加入其中。因此电子竞技发展成国民体育项目的趋势已经愈发明朗。而作为电竞体育载体的设备来说，具备了便携性、互联性与多样性的电竞手机也会随着电竞发展的大势“乘风起飞”。
通过此次访谈，我们认为电竞手机作为手机行业中的一个细分品类，大致可以分为硬核电竞手机与泛电竞手机这两种(以下简称为硬核手机和泛电竞手机)。 近几年，手机的性能得到了突飞猛进的发展，普通的手机在游戏性能上也得到了很好的提升。在这样的行业背景下，用户的需求变得越来越多——硬核手机不能只用来打游戏，常规手机也要拥有优秀的游戏体验。 基于这种用户需求，两种不同定位的手机在保留自身特色的同时，开始相互渗透。硬核手机依旧在为用户提供极致的游戏体验的这条路上越走越远，在保证性能极致化的前提下，外观也开始向大众化靠拢，目的就是为了满足用户希望将硬核手机能够当做日常的主力机这一需求。 就比如ROG今年推出的ROG7系列，自上市以来以优质操控体验获得了广大玩家用户的青睐，其超声波肩键应用让游戏小白也能轻松实现游戏中的快速换装以及超神枪法。外观上，ROG7系列则变得更加内敛，但独有的侧边充电接口、酷冷风洞阀及与之搭配的酷冷风扇等细节处又凸显了自身极具特点的电竞属性。 ROG相关负责人表示，ROG作为全球顶尖的电竞品牌，拥有丰富的产品线与庞大的粉丝群体，ROG手机秉承着为玩家而生、只为超越的品牌理念，以玩家体验为根本出发点，始终致力于推出更好的游戏手机产品，满足玩家对硬核游戏体验的需求。ROG设有专门的团队与粉丝进行日常互动，倾听吸纳粉丝的真实反馈，从而对ROG手机进行不断地改进升级，因此当ROG手机发布新品时，用户的复购率很高。
同样，红魔手机相关负责人表示，红魔手机的愿景是打造全球年轻人喜爱的电竞装备品牌。其最新的红魔8Pro系列采用全新的设计语言，外观为广大用户喜爱的直角边框以及视觉超赞的真无孔全面屏，一眼看过去几乎全是屏幕。性能方面一如既往的强悍，游戏满帧运行是常态。同时在功耗和散热上得到良好的控制，续航更是走在行业前端，真正做到了“高性能与长续航兼得”，不再偏科，颠覆了大家对游戏手机的刻板印象。
相对于硬核手机在垂直深挖的基础上开始靠近常规手机的外观，泛游戏手机品牌则是在如今电竞大众化的前提下，增强自身的性能表现，试图打造出日常使用与电竞娱乐更加平衡的产品。 在具体的做法上，荣耀相关负责人表示，荣耀坚持以消费者为中心，将用户人群需求分层探索，通过不同产品定位及价格吸引到更多的消费者，满足不同用户的用机需求，按照用户的真实需求与反馈推出了荣耀X40 GT与荣耀80 GT这两款不同定位的机型。
realme真我则是联合了泰尔实验室，定义了电竞手机的五星准则，在电竞用户最关注的手机性能、操控、散热、网络、续航等多维度，给用户提供越级体验解决方案，realme真我相关负责人如此表示。同时，realme真我在外观方面增加呼吸灯等潮玩元素，让消费者体验到沉浸式的电竞体验。
iQOO手机则针对用户的游戏体验下功夫，其负责人表示，在和用户的沟通过程中，大部分用户表示手游成为一种生活方式、一种竞技运动，它既可以社交，维持情感，也可以作为一种娱乐行为，用以放松身心，因此除了游戏性能体验之外，iQOO还更加注重用户的视听触全方位的沉浸体验与提供关怀陪伴的交互体验。
在访谈过程中，iQOO相关负责人还透露，iQOO即将发布的新机iQOO 11S将在9月份作为电竞比赛官方用机亮相亚运赛场，其中的超算独显芯片、低延时引擎以及帧率感知等技术都会助力性能电竞体验再获突破。作为行业共建者，iQOO参与制订了亚运电竞赛事用机标准，支撑与引领电竞比赛的长期发展。 搭建供需桥梁 京东全流程助推厂商推新增长 用户需求变化引导着厂商产品升级，而厂商升级后的产品推动着用户需求的进一步转变。在这个过程中，即使厂商努力想要与用户做好沟通，及时地接收反馈，但厂商与用户之间还是存在一定的壁垒，就如同一条河将两地分隔开一般，在河两岸通过喊话虽然也能够进行沟通，但效率不够高，因此这就需要在两岸之间架上一座桥梁，而像京东这样的渠道就是这座桥梁。 京东一直关注手机细分品类的发展，在电竞手机发展的起点就牵头电竞手机厂商共同落地多项举措。2017年5月，基于行业发展趋势，为了更好地满足玩家对高品质游戏体验的需求，京东联合手机厂商、游戏厂商、芯片厂商及技术提供商成立游戏手机产业联盟，同时正式发布游戏手机标准，明确了游戏手机的定义，旨在不断推动行业健康高速发展。 依托于有责任的供应链，京东多年来一直携手厂商合作伙伴推动电竞手机这一细分品类发展。基于庞大的用户群体，京东能在每款电竞手机新品发布之初就给予厂商精准的用户洞察，同时通过营销共创、差异化服务，全渠道能力，护航新品上市的全流程，将新品打造为爆品，帮助用户获得优质一站式购机体验，同时帮助市场完成品类普及。此外，京东手机小时购的1小时送达体验，也让用户能第一时间到手电竞手机新品，提升用户购机体验。 京东手机相关负责人表示，京东作为头部手机销售渠道，可以整合线上线下销售阵地，全面提升电竞手机品牌价值和用户认知度，同时借助京东的差异化优势推动整个行业产品的体验升级。同时，2020年京东就联合腾讯游戏、黑鲨、红魔、ROG、联想以及运营商、硬件供应链厂商、游戏直播平台等共同推出JD Esports计划，其中还组建JDE战队，更高效地触达手游用户群体。此外，京东也将基于反向定制模式，不断探索，与厂商定制外观炫酷、性能强劲的游戏手机，打造更多爆品。
在推动电竞手机产业发展的过程中，京东基于精准的用户洞察与用户触达，联合各大厂商推出了一系列的联合营销活动，助力厂商实现“新品即爆品”。例如去年iQOO 11发布之际，京东邀请达人进入iQOO京东直播间，体验iQOO 11系列新品，吸引更多用户关注iQOO新品性能，从而达到为新品引流和提升销量的目的。此外，今年京东618期间，realme真我联合综艺《密室大逃脱5》宣传真我GT Neo5，并通过与京东联合营销，最终真我GT Neo系列手机销售额在京东618期间占到了其品牌的80%。 此外，京东618期间，京东手机竞速排行榜中专门设置了电竞手机销量排行榜，让用户在关注竞速榜这一专业购机指导的同时能够关注到电竞手机，提升用户对电竞手机的好奇，并帮助电竞手机提升销量和认知度。其中，iQOO 11、荣耀80 GT、真我GT Neo5等进入电竞手机榜前十，销售数据亮眼。 值得一提的是，依托强大的供应链能力，京东为用户提供了覆盖产品使用全周期的服务。京东以用户为核心，在购机时提供30天价保、180天只换不修、跨品类以旧换新、无限碎屏险等极致服务，这也让更多消费者愿意尝试电竞手机新品，降低了换新门槛。 随着大众对电竞的关注提升，电竞手机市场已在爆发前夜。相信随着京东为代表的渠道与品牌厂商合作的深化，未来会有更多优质电竞手机产品诞生，更好的满足消费者需求。目前京东618已进入最后冲刺阶段，各大电竞手机品牌与产品还将取得怎样的成绩，让我们拭目以待。 |
